为做好2018年春运工作，铁路部门以满足人民日益增长的美好生活需要为导向，在坚持做好日常各项基本服务的基础上，推出十大便民利民措施，全力打造平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好。

　　许多在外打拼一年的人们即将踏上回家的路，虽然天气有些寒冷，但他们却早已归心似箭。绿皮火车拥挤嘈杂又慢吞吞的印象只存在记忆里了，2018年的铁路春运，预计将有超过一半的铁路旅客选择通过动车组出行。为了认真贯彻学习习近平新时代中国特色社会主义思想，牢记人民铁路为人民的宗旨，落实“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作新理念，铁路部门及各级干部职工主动担当、拼搏作为、无私奉献，推出十大便民利民举措，确保2018年春运工作安全有序、服务优质高质量全面展开。

　　前段时间发生了高铁堵门等事件，强行阻止动车准点发车，造成铁路运输秩序混乱，危机人民群众生命财产安全。春运期间，客流量大增，铁路部门各级干部职工要把安全作为春运的首要任务，希望高铁堵门现象不在发生，确保春运安全万无一失，。

　　针对春运节前节后客流集中地区分布情况不同，通过动车组重连、安排直通旅客列车、开行夜间高铁和扶贫专列等多种措施，最大限度扩大春运运输能力。

　　2017年可谓是铁路部门深化供给侧结构性改革的丰收之年：互联网订餐、取消异地售票手续费、推出高铁“接续换乘”“自主选座”、12306网站微信支付功能上线试运行等改革发展举措被广大旅客津津乐道、纷纷点赞。而升级扩容售票系统、85%以上网上购票不再需要输入验证码，铁路公安部门组织开展“猎鹰-2018”战役，全面打击倒卖车票违法犯罪活动，则保障了旅客平安、有序出行；刷脸进站、站内换乘、推进站车“厕所革命”、升级互联网订餐系统，则让旅客的乘车体验更美好。

　　2017年底召开的中央经济工作会议指出，我国经济发展进入了新时代，其基本特征是我国经济由高速增长阶段转向高质量发展阶段。与此同时，铁路部门的发展也进入了新时代，由运量和运能的增长阶段转向服务质量和运输供给高质量发展的阶段。

　　2018年春运，铁路部门采取的十大便民利民措施，全力打造“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作新理念，充分体现出中国铁路正进入了高质量发展的阶段，让旅客回家的路更温暖、更美好、更有幸福感！

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